Support

Du hast Probleme bei der Nutzung des DBS (Digitals Buchungssystem)?

Bitte helfe uns dabei, Dir zu helfen und dabei unser beider wertvolle Zeit zu sparen, indem Du die folgenden Abschnitte aufmerksam liest und den richtigen Ansprechpartner kontaktierst:

• Du kannst Dich nicht richtig im System einloggen? Oder Du erhältst keine Studierenden-/Mitarbeitenden-Konditionen, obwohl Du über den Shibboleth-Server eingeloggt bist? Oder Du hast eine Einladungsmail erhalten, bekommst aber beim Log-In-Versuch eine Fehlermeldung? Dann wende Dich bitte an den UniNow-Support: support@uninow.de

• Du hast inhaltliche Fragen zu einem bestimmten Kurs? Dann wende Dich bitte direkt an die zuständige Kursleitung. Die E-Mail-Adressen stehen meist in der Kursbeschreibung.

• Du möchtest einen Kurs stornieren oder hast Probleme mit der Abrechnung der Kursgebühr? Dann wende Dich bitte an das AHS-Team: support@ahs-koblenz.de